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赛诺输入法行业秋季报:AI赋能 语音输入适配多场景

随着手机硬件和操作系统的更新迭代,也让平日沟通使用最频繁的输入法变得更“智能”,能…

  随着手机硬件和操作系统的更新迭代,也让平日沟通使用最频繁的输入法变得更“智能”,能够大大提升日常工作和生活的打字效率。而随着各大输入法厂商在技术方面的不断完善和升级,产品功能、用户体验也做得越来越出色。

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  赛诺市场研究《中国第三方手机输入法秋季报》显示,第三方输入法行业已形成寡头垄断格局,整体用户活跃度超过78%,语音用户规模超4亿,满足用户语音输入需求对厂商的技术实力是一种考验。基于语音输入本身特性,超过手写成为用户常用的第二大输入方式。

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  进入人工智能应用红利年,在高速网络和大数据的支撑下,手机输入法已不再是单纯的打字工具,高阶用户也更加关注其AI功能的丰富性和创新性方面的表现。

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  根据《报告》显示,在创新性功能方面,方言语音输入、翻译以及语种输入的用户关注度均超过9成。可以看到,搜狗、讯飞、百度行业头部输入法基于语音输入拓展用户关注的新功能。调研显示,讯飞输入法支持23种方言并具有方言翻译,实现了9种外语也能与中文即时互译,在丰富性方面脱颖而出。

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  受疫情影响线上交流变得频繁,方便的语音输入成为工作、学习、生活中沟通的得力助手。整体来看,头部输入法的语音日均使用较去年明显增加。得益于AI技术加持,语音输入准确率持续提升。值得一提的是,跨地域线上交流催生方言翻译需求,讯飞输入法的“武汉话转普通话”功能在疫情期间发挥巨大作用,成为战疫语言服务团推荐应用。

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  讯飞输入法一直以来坚持以创新为驱动力,洞察用户习惯、提升用户体验,获得了用户肯定和推荐。《报告》称,主流输入法的综合满意度评分中,讯飞输入法在突破创新、用户层面、社会责任方面均拿到最高分,因此用户满意度位居榜首也不足为奇!

  赛诺分析师认为,输入法与人工智能的结合不仅是一项增益技术,更是将产品转型升级带到了有序的新方向上,在提升用户黏性方面颇有裨益。另外,在输入法行业用户规模增长放缓的同时,各大输入法不仅需要增强产品功能,还需优化用户体验,留住老用户。

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